Публичная оферта на оказание образовательных онлайн-услуг

1.1. Настоящий документ представляет собой официальное предложение (публичную оферту в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ) плательщика налога на профессиональный доход (самозанятой) Яковлевой Аллы Валерьевны, ИНН 772336481514 (далее — «Исполнитель») любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик»). 1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признается осуществление Заказчиком 100% оплаты выбранного курса на сайте через платежный сервис ЮKassa либо активация персональной ссылки-приглашения (инвайта). 1.3. С момента акцепта Оферты договор считается заключенным в простой письменной форме между Исполнителем и Заказчиком без необходимости подписания бумажного экземпляра.

• «Платформа» / «Сайт» — аппаратно-программный комплекс онлайн-академии вязания LUALLA, размещенный в сети Интернет. • «Курс» — авторская программа онлайн-обучения, состоящая из серии видеоуроков, технологических карт, выкроек и текстовых инструкций. • «Личный кабинет» — защищенный персональный раздел Заказчика на Платформе, доступный по учетным данным Заказчика. • «Урок» — структурированная часть курса, содержащая учебное видео высокого разрешения и сопутствующие материалы. • «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения оплаты или регистрации по приглашению.

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возмездный дистанционный доступ к выбранным авторским образовательным материалам (видеоурокам, мастер-классам и конспектам по вязанию) в Личном кабинете Платформы, а Заказчик обязуется оплатить стоимость доступа в соответствии с действующими тарифами. 3.2. Доступ к учебным материалам предоставляется в формате самостоятельного онлайн-просмотра без ограничения срока (бессрочно на период функционирования Платформы), если иное прямо не оговорено в тарифе курса.

4.1. Стоимость курсов указывается на Платформе в рублях Российской Федерации. Услуги не облагаются НДС на основании части 8 статьи 2 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ (применение специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»). 4.2. Оплата производится в безналичном порядке через платежный сервис ЮKassa с использованием банковских карт платежных систем МИР, Visa, Mastercard, а также через Систему быстрых платежей (СБП). 4.3. Специальное предложение: при одновременном оформлении двух и более курсов Заказчику автоматически предоставляется скидка 20% на весь заказ. 4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент получения Исполнителем подтверждения успешного платежа от платежной системы ЮKassa. 4.5. В соответствии со статьей 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ электронный чек, сформированный в приложении «Мой налог» или через платежный шлюз ЮKassa, направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оформлении.

5.1. Доступ к материалам курса открывается в Личном кабинете Заказчика автоматически в течение 5 минут с момента фиксации успешного платежа сервером Исполнителя. 5.2. Услуга Исполнителя признается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в момент технического открытия доступа к материалам курса в Личном кабинете Заказчика (предоставление права доступа к цифровому контенту), независимо от фактического просмотра видео Заказчиком. 5.3. Акт приема-передачи услуг Сторонами не оформляется. В случае отсутствия письменных мотивированных претензий Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней с момента открытия доступа, услуги считаются безоговорочно принятыми Заказчиком.

6.1. Все материалы Платформы (включая видеоуроки, методики, схемы, выкройки, таблицы, тексты и дизайн) являются объектами исключительных авторских прав Яковлевой Аллы Валерьевны (Часть IV Гражданского кодекса РФ). 6.2. Заказчику предоставляется ограниченная персональная неисключительная лицензия на просмотр материалов в личных некоммерческих целях без права передачи третьим лицам. 6.3. Категорически запрещается: скачивание видеофайлов, запись экрана (screen capture), передача учетных данных Личного кабинета третьим лицам, организация совместных покупок («складчин»), тиражирование и публикация материалов в открытых и закрытых каналах/чатах. 6.4. Динамический водяной знак: для защиты контента видеоплеер отображает персональный динамический водяной знак с маскированным email Заказчика, произвольно меняющий положение. 6.5. Ответственность: при выявлении факта незаконного распространения доступ нарушителя аннулируется без возврата средств, а Исполнитель вправе взыскать компенсацию в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей на основании ст. 1301 ГК РФ, а также привлечь к ответственности по ст. 146 УК РФ.

7.1. В соответствии со ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до момента предоставления доступа к закрытым материалам курса с возмещением фактически понесенных расходов Исполнителя (комиссии платежных шлюзов, налоги). 7.2. В связи со спецификой дистанционного доступа к нематериальному цифровому контенту, после активации доступа к видеоурокам возврат денежных средств не производится, поскольку услуга предоставления доступа исполнена в полном объеме. 7.3. Заявление о возврате направляется на e-mail lualla@mail.ru и рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней.

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ. 8.2. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения, программное обеспечение или аппаратные средства на стороне Заказчика. 8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

9.1. Договор действует с момента акцепта Оферты до полного исполнения Сторонами своих обязательств. 9.2. Все споры и разногласия подлежат досудебному урегулированию в претензионном порядке (срок рассмотрения претензии — 15 календарных дней). При недостижении согласия спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя (г. Москва).

Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая) Яковлева Алла Валерьевна, ИНН: 772336481514 Почтовый адрес / Шоурум: 109004, г. Москва, Большой Дровяной переулок, д. 14/3 Телефон для связи: +7 903 787 41 71 Электронная почта: lualla@mail.ru, education@luallabrand.ru Официальный сайт бренда: https://luallabrand.ru

Реквизиты и контакты правообладателя